فستان تطبيق سوق إلكتروني مخصص للنساء فقط، لبيع وشراء فساتين المناسبات المستعملة داخل دول الخليج. باستخدامك التطبيق فأنتِ توافقين على هذه الشروط.

فستان وسيط بين البائعة والمشترية، ولا تملك أو تفحص الفساتين المعروضة. البائعة مسؤولة عن دقة وصف فستانها وصوره؛ المشترية مسؤولة عن مراجعة التفاصيل قبل الشراء.

الخدمة مخصصة للنساء البالغات. أنتِ مسؤولة عن سرية بيانات دخولك، وعن أي نشاط يصير من حسابك. يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط.

عند الشراء، يُحجز مبلغ الطلب كاملاً في ضمان المنصة — لا يصل للبائعة فورًا. على البائعة شحن الطلب خلال ٧٢ ساعة من الشراء، وإلا يُلغى الطلب تلقائيًا ويُرد كامل المبلغ للمشترية.

بعد التسليم، أمام المشترية ٤٨ ساعة لتأكيد استلام الفستان بالحالة الموصوفة. إذا أكدت أو لم تفعل شيئًا خلال المهلة، يُحرَّر المبلغ (بعد خصم عمولة المنصة) لمحفظة البائعة تلقائيًا.

عمولة المنصة نسبة مئوية من سعر الفستان تُخصم من البائعة عند إتمام كل عملية بيع؛ النسبة الحالية معروضة وقت البيع.

المبالغ داخل التطبيق نقاط ("كريدت"، ١ كريدت = ١ دولار أمريكي تقريبًا) تُشترى ببطاقة عبر مزوّد دفع مرخّص، أو تُكتسب من المبيعات. يمكن صرفها داخل التطبيق أو طلب سحبها لحساب بنكي (بحد أدنى معلن).

يُمنع عرض فساتين مقلّدة، تالفة بشكل غير معلن، أو أي محتوى مخالف للأنظمة المحلية. يحق لفستان إزالة أي إعلان مخالف دون إشعار مسبق.

إذا وصل الفستان بحالة مختلفة عن الوصف أو لم يصل، يمكن للمشترية فتح نزاع قبل تأكيد الاستلام. تراجع الإدارة الأدلة من الطرفين وتحسم النزاع لصالح المشترية، البائعة، أو تقسيم المبلغ.

فستان غير مسؤولة عن جودة الفساتين المعروضة من البائعات، أو عن تأخير شركات الشحن الخارجية. مسؤوليتنا تجاه أي طلب لا تتجاوز قيمة ذلك الطلب.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ استمرار استخدامك للتطبيق بعد التحديث يُعد موافقة على النسخة الجديدة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية.